Troubleshooting ERR_TOO_MANY_REDIRECTS

Penyebab Umum

Konfigurasi Nginx/Apache yang redirect / ke /index.php
.htaccess di root yang melakukan redirect
JavaScript redirect yang menyebabkan loop

Solusi

1. Cek Konfigurasi Nginx

Pastikan di server production, konfigurasi nginx TIDAK melakukan redirect loop:

server {
    root /www/wwwroot/retribusi.btekno.cloud/retribusi/public;
    index index.php index.html;

    location / {
        # JANGAN gunakan redirect ke index.php jika sudah di root
        try_files $uri $uri/ =404;
    }

    location ~ \.php$ {
        fastcgi_pass unix:/var/run/php/php8.2-fpm.sock;
        fastcgi_index index.php;
        fastcgi_param SCRIPT_FILENAME $document_root$fastcgi_script_name;
        include fastcgi_params;
    }
}

PENTING:

Document root HARUS di /retribusi/public (bukan /retribusi)
JANGAN gunakan try_files $uri $uri/ /index.php?$query_string; di root location

2. Cek .htaccess

Pastikan .htaccess di folder public/ TIDAK melakukan redirect:

File .htaccess di public/ sudah benar (tidak ada redirect)
Jika ada .htaccess di root, pastikan tidak ada redirect ke index.php

3. Clear Browser Cache

Clear cookies untuk domain retribusi.btekno.cloud
Clear cache browser
Hard refresh (Ctrl+Shift+R atau Cmd+Shift+R)

4. Test Langsung

Test dengan curl untuk melihat redirect chain:

curl -I https://retribusi.btekno.cloud/index.php

Jika ada banyak Location: headers, berarti ada redirect loop di server.

5. Cek Log Nginx

tail -f /var/log/nginx/retribusi_error.log

Lihat apakah ada error atau redirect yang berulang.

Konfigurasi yang Benar

Nginx (Production)

server {
    listen 80;
    server_name retribusi.btekno.cloud;
    
    # Document root HARUS di folder public
    root /www/wwwroot/retribusi.btekno.cloud/retribusi/public;
    index index.php index.html;

    location / {
        # Jangan redirect, langsung serve file
        try_files $uri $uri/ =404;
    }

    location ~ \.php$ {
        fastcgi_pass unix:/var/run/php/php8.2-fpm.sock;
        fastcgi_index index.php;
        fastcgi_param SCRIPT_FILENAME $document_root$fastcgi_script_name;
        include fastcgi_params;
    }
}

Apache (Production)

<VirtualHost *:80>
    ServerName retribusi.btekno.cloud
    DocumentRoot /www/wwwroot/retribusi.btekno.cloud/retribusi/public
    
    <Directory /www/wwwroot/retribusi.btekno.cloud/retribusi/public>
        Options -Indexes +FollowSymLinks
        AllowOverride All
        Require all granted
    </Directory>
</VirtualHost>

Checklist

Document root di nginx/apache mengarah ke folder public/
Tidak ada redirect di .htaccess di root
.htaccess di public/ tidak ada redirect (hanya security headers)
Konfigurasi nginx tidak menggunakan try_files ... /index.php di root location
Browser cache sudah di-clear
Cookies sudah di-clear

3.0 KiB Raw Blame History